Avenir Rénovations Dunkerque (59)

Extrêmement déçu et septique! Nos travaux devait démarrer le26juin 2025et à ce jour on nous décal encore notre date de début de travaux au 1 octobre 2025! (Nous devons nous estimer heureux car cette fois nous avons etais prevenu 15 jour avent la dernière fois nous avons du attendre le jour j +3 jour pour avoir enfin quel un au téléphone,celui qui gère nos travaux,nous dire "j'ai oublié de vous prévenir qu'on devra décaler")Nous avons fait confiance à cette société pour ça rapidité de réalisation qui s'avère être que de la poudre au yeux. C'est gros travaux qui ne démarrer toujours pas on des conséquences importantes sur nous, notre vie de famille et nos autre projet qui reste en attendente ... bien évidemment nous somme bloqué pour le moment car 12000euros de caution donner. Si rien ne démarre réellement le 1 octobre 2025 nous entamerons des action en justice. Si les travaux son bien réaliser je changerai même cette avis Google. En attendant je ne recommande pas cette société. A mois que des personnes veulent prandre des risque soit en attendent indéfiniment leur travaux soit de perdre leur argent.

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Nous sommes vraiment très contents des travaux réalisés par Avenir Rénovations, les professionnels sont très sérieux et respectueux : entreprise à recommander, en toute confiance. Merci à eux.

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J ai fait appel à Avenir renovations Lille pour l aménagement de combles. Délai un peu long pour le devis (une 10aine de jours). Par contre ensuite travaux réalisés selon le planing prévu. Travail soigné et rapide. Tres satisfait du résultat final pour un prix tres compétitif.

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Entreprise à fuir absolument ! Après avoir signé un devis en toute confiance, nous nous sommes retrouvés face à des retards considérables, des malfaçons et une entreprise qui nous a mis sous pression pour payer des travaux supplémentaires imprévus. Lorsque nous avons demandé des comptes, ils ont purement et simplement cessé les travaux, avant de se mettre en liquidation judiciaire dès qu'une expertise a été ordonnée. Résultat : clients laissés sans recours, chantier abandonné. Entreprise irresponsable et malhonnête, qui n’hésite pas à fuir ses responsabilités. Loin d'être le seul client lésé, une action judiciaire collective est envisagée contre la maison mère, qui semble oublier que le contrôle et la supervision de ses franchisés lui incombent.

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J'ai récemment fait appel à Avenir Rénovation pour des travaux de rénovation énergétique, et je suis très satisfait de leur service. Le commercial Baptiste a été professionnel et à l'écoute de mes besoins, proposant des solutions adaptées à ma maison. Le devis était clair et transparent. Je recommande vivement cette entreprise pour son expertise.

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Contente des travaux dans un premier temps.. J'ai eu des grosses surprises une fois entrée dans les lieux. Je n'irai pas jusqu'à déconseiller mais j'incite à la vigilance....

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Très satisfait du travail réalisé. Bonne communication. Tarifs raisonnables. Je recommande vivement !

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Agence de Lille-Aucune confiance pour une entreprise qui ne se présente pas à un rdv au domicile du client pour une visite technique avant travaux de rénovation. Je comprends qu’il n’y avait plus de commercial suite au départ de M. Plouchart mais il faut reprendre les dossiers en cours. Surtout que le mien était en attente depuis avril 2024 soit plus de 6 mois pour finalement avoir un autre rdv que M. WOJCIESZAK a fixé le 27/12/24 et n’a pas honoré. En effet, il n’ai pas venu alors que c’est lui même qui m’a proposé cette date. En plus, j’avais pris un jour de congé payé. Si vous n’avez pas le temps faites-le savoir à vos futurs clients au lieu de leur faire perdre le leur. C’est vraiment inadmissible de faire patienter et faire espérer les gens pour au final n’aboutir à rien. Je suis mécontente. Il n’a même pas daigné répondre à mon message du 27/12/24. Comment faire confiance à des entreprises de nos jours. Bonjour, j’ai pu lire votre réponse à mon avis qui m’a étonné. En effet, premièrement ce n’ai pas un commercial qui m’a fixé le rdv du 27/13 mais le responsable d’agence M. WOJCIESZAK. Deuxièmement, vous dites m’avoir contacté pour vous excuser mais je n’ai pas eu d’appel de la part de Avenir rénovation sinon je m’en souviendrai. Et troisièmement, vous souhaitez me contacter alors que vous possédez mes coordonnées (numéro de portable et adresse mail), qu’est-ce qui vous retient ? Alors là, vous abusez tout de même. S’il y a vraiment eu un arrêt maladie, vous devez anticiper et prévenir le client c’est la moindre des choses. Ceci marque un manque de confiance et de professionnalisme. C’est abbérrant.

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