Demeures Rhône-Alpes

Bonjour, Nous savons CLIENTS et futurs propriétaires combien il est stressant de faire le "bon" choix d'un constructeur fiable, soigneu et en qui nous pouvons faire confiance. Nous avons vécu cette expérience en 2024/2025 et avons fait confiance à l'équipe d'Olivier. Merci à Marion pour les plans dessinés aux plus près de nos souhaits. Dès la mise en route en septembre 2024, nous avons été rassuré par un gros œuvre réalisé dans les règles de l'art sous la houlette de Christian. Pour la suite du chantier Yann à su avancer avec un super rythme tout en conservant une qualité de réalisation à la hauteur de nos attentes. Il y a eu des ajustements et des petites erreurs, qui ont vite été rattrapées, mais c'est la normalité d'un chantier. Il a fallu 10 mois de travaux pour obtenir NOTRE chez nous. Un grand merci à toute l'équipe de DEMEURES RHÔNE-ALPES. Nous sommes ravis de vous avoir confié notre projet de vie.

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Cela fait 7 ans que nous avons notre maison et nous avons rencontré régulièrement des soucis d’infiltration d’eau dans notre cuisine. Le constructeur a décidé de faire appel à plusieurs reprises à ses artisans habituels afin de solutionner le problème… sans succès. Toutefois, comme nous avons décidé d’installer la climatisation, il a été très facile de repousser la faute sur l’installateur de la climatisation afin de se dédouaner. C’est alors que nous avons décidé de faire appel à une société de recherche de fuites qui a indiqué un défaut au niveau de la fenêtre de toit (ce dont nous pensions dès le départ) au niveau de l’abergement. Malgré cela, rien a été fait et les soucis d’infiltrations continuaient lors de fortes pluies. J’ai tenté plusieurs fois de recontacter le constructeur (appels et sms en preuve), toujours sans succès ! Nous avons donc décidé de faire appel à un zingueur qui, en 5 minutes, a réussi à trouver le problème qui venait… de la fenêtre de toit !!! Effectivement, ce dernier nous a indiqué que le matériel posé par le constructeur n’était pas adapté à notre format de velux, ni aux tuiles et qu’il était d’une qualité très médiocre. J’attend toujours le rappel du constructeur n’était suite aux travaux effectué mais, comme souvent, pas de retour. Je mets deux étoiles plutôt qu’une dans l’espoir de recevoir un appel de leur part afin de discuter de cette situation

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Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Demeures Rhône-Alpes. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Adrien, notre commercial, a été au top : à l’écoute, disponible et très professionnel. Mention spéciale aussi à Illiana, la coordinatrice de travaux, qui a assuré un excellent suivi avec beaucoup de réactivité et de bienveillance. La relation a toujours été fluide et agréable. Les artisans ont également fait un super travail, avec sérieux et qualité. Nous recommandons sans hésiter !

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Ayant fait construire il y a 7 ans avec eux, j’avais besoin d’une modification sur la constitution. Jeremy m’a donne un contact pour la réalisation des travaux qui se sont très bien passé. Toujours aussi content de la prestation demeures RA depuis 7 ans Merci à eux

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Ne faite jamais appel à ce constructeur. 1 an après les travaux voici quelques photos des finitions extérieurs, de la tuyauterie de mon chauffage. Et je passe sur les 1 ans de livraison de retard + avenant toujours plus cher + aucune réponse des différents interlocuteurs Ils prennent vos sous et c’est tout

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Merci à toute l’équipe Demeures Rhône Alpes pour leur professionnalisme et leur écoute Projet livre en 11 mois sans accro. Une société à taille humaine avec l’esprit familiale que l’on aime !

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