Maison Eurêka Valenciennes

Vous êtes dans le valenciennois et vous êtes en quête depuis des mois de votre futur chez-vous dans le neuf? Alors n' hésitez plus faites un seul numéro et vous aurez le privilège de faire la connaissance de Mr Clément Lamy un conseiller commercial Hors Normes. Comme ça se dit chez nous " des comme lui on n'en trouve plus". Pour nous, EUREKA et lui ne font qu'un. Une mise en confiance franche, sérieuse et sans prise de tête nous a conduit tout naturellement vers la réalisation de notre nouveau projet. Si vous prenez quelques minutes pour lire les commentaires de celles et ceux qui comme nous ont appris à connaître Mr Lamy de par son extrême gentillesse, sa totale implication ainsi que son professionnalisme sans faille, alors il sera fort probable que vous rejoindrez le cercle des heureux propriétaires qui ne cherchent plus car vous aurez tout comme nous EUREKA. Encore un grand merci à Mr Lamy. Une année déjà et nous sommes pratiquement arrivés au bout de notre projet grâce à la collaboration sans faille de Mr Lamy et de toute l'équipe Eureka. Merci à tous. En ce mois de septembre nous voilà pratiquement arrivés à la fin de notre aventure avec EUREKA car la remise des clés est proche. Hormis quelques petits soucis de finition rapidement réglés, notre expérience reste dans l'ensemble très positive. A la lecture de ce post vous pourriez penser que le délai de construction parait long mais il n'en est rien. D'un commun accords nous étions convenus de "prendre le temps" du fait que nous n'avons pas de contrainte de logement. N'hésitez pas à échanger si un jour vous vous engagez car vous trouverez toujours une solution avec EUREKA. Notre lotissement de 24 constructions compte déjà 4 EUREKA. Il reste 2 parcelles disponibles pour la cinquième.

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Mr Lamy est quelqu'un de très professionnel, à l'écoute des attentes de ses clients. Il mène au mieux votre projet et se donne à fond pour le suivi de votre dossier. Tout problème a sa solution !! Une personne très humaine qui représente fidèlement les valeurs de son entreprise. Un grand merci et au plaisir de travailler ensemble.

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Nous venons de signer notre contrat de construction avec M. Lamy, et nous sommes très satisfaits de cette première étape ! Dès le début, Mr. Lamy a été à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien comprendre notre projet, de nous conseiller avec transparence et de répondre à toutes nos questions. Nous avons apprécié son accompagnement, sa réactivité et son engagement à nous proposer des solutions adaptées à nos attentes et à notre budget. Hâte de voir la suite et de concrétiser notre maison !

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Au début tout se passait bien pendant la phase commerciale et à la mise au point chantier avec l'agence Eureka Valenciennes. À la mise au point on nous prônait la communication on nous disait que s'il y avait un souci il fallait le dire hors à chaque message ou appel au chef de chantier plus jamais de réponse, juste par mail et après plus aucun signe de vie. De plus à chaque fois que l'on remonte un problème dans la construction il n'y a jamais rien de grave, ce n'est juste que de l'esthétique, rien que sur les photos ca fait peur et on en est qu'au début. On a toujours tort, on à l'impression qu'il ne faut jamais rien dire. On nous a même dit que si nous n'arrêtions pas de critiquer le maçon arrêterait le chantier, on dirait du chantage. Chantier à l'arrêt depuis 4 mois juste la dalle est faite et livraison prévue dans 7 mois ! Tout est carrément différent de ce qui avait été dit lors de la mise au point. Nous sommes désespérés. Si vous regardez tous les commentaires ce ne sont que des commentaires pendant la phase commerciale car on nous a demandé de mettre un avis au tout début du projet ! ATTENTION SUR LEUR PAGE FACEBOOK L ÉQUIPE SUPPRIME VOS COMMENTAIRES NÉGATIFS CAR ILS N'ACCEPTENT PAS LA CRITIQUE. 😡 ET DE PLUS ILS VOUS BLOQUENT CELA MONTRE LE SÉRIEUX DE L'ENTREPRISE. Je viens rajouter ce commentaire suite à la livraison (après plus de 14 mois de chantier) qui s'est très mal passée avec chantage aux clés, ils ne voulaient pas nous remettre les clés si ne nous payons pas les 5%, nous avons du faire intervenir un expert ainsi qu'un huissier pour constater les nombreuses malfaçons : des cloisons pas droites et hors d'équerre, des pièces plus petites que prévues, un manque de surface comparé au plan, toutes les fenêtres non centrées comme sur les plans, des carrelages cassés et pas droits, porte de garage mal fixée, griffée et retouchée à la bombe de peinture quelle horreur, oubli de carrelage mural dans la salle de bain, de radiateur électrique dans les chambres et d'évier dans la cuisine, de nombreux coups dans l'enduit. Sans parler de la maçonnerie comme vous pourrez voir sur les premières photos. Nous avons du consigner les 5% à la caisse de consignation. Ils reprennent certaines choses on va dire tout ce qui est faisable facilement comme les manques de matériels mais pour le reste aucune réponse aux recommandés ! Plus de 2 mois de retard et toujours reçu aucune indemnité malgré les recommandés. Nous voilà maintenant livrés à nous même. Aucune compassion et aucun respect du client. FUYEZ TANT QU'IL EST ENCORE TEMPS !!!!! Bien sûr si vous voyez une réponse à ce commentaire ça sera une phrase type comme ils savent le faire et nous ferons passer pour des menteurs donc ne croyez pas ce qu'ils écrivent.

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Très enthousiastes au début nous sommes clairement au stade de l’immense déception… 1er rdv mars 2022 permis de construire septembre 2022, map fin octobre 2022, ouverture du chantier fin janvier 2023, dalle coulée février 2023, premières briques posées fin juin 2023 là on commence à être déçu après on nous que les maçons ne font qu’un chantier à la fois reprise du chantier début octobre suite à un redressement fiscal du maçon. Mais bizarrement il ne passe que 2 fois par semaine mais pas toutes les semaines et ne reste pas plus de 4h sur le chantier…on est mi novembre un seul mur est presque fini les autres ne sont même pas à la moitié…et je vous épargne les détails le manque de communication et le manque d’empathie envers les clients … alors réfléchissez bien avant de vous engager

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Une très bonne expérience avec maison Eurêka. Notre conseiller, M. Lamy, a été plus que réactif envers notre demande de projet et de ses modifications. Il nous a accordé beaucoup de son temps avec de précieux conseils. Nous le remercions tout particulièrement pour son grand soutien et avons hâte d’emménager dans notre nouvelle maison!

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